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购买咨询常见问题回答


发布时间:2006-12-05

提问:试用版本和正式版本是否有区别?
回答:试用版本和正式版本功能上无任何区别,试用版本只能试用100次。

提问:购买软件是否有保障,支付款后会不会拿不到软件,网络购买是否安全可靠?
回答:这个是信誉问题,我们郑重承诺,合法经营,决不做欺骗用户的行为。

提问:购买软件是否提供光盘和发票?
回答:免费提供。

提问:购买了软件,支付了软件款后怎么得到软件?
回答:通过快递公司给您邮递光盘和发票,如果着急使用,可以通过网络(例如:QQ,MSN,邮件)优先传递给您。

提问:怎么购买软件?
回答:通过银行转帐,支付软件款,然后电话我们,提供您的单位名称,联系地址,联系人,电话,邮政编码。

提问:单机版本和网络版本的区别?
回答:单机版本适合一个人使用,软件安装在一台电脑上,数据不能共享,任何操作由一个人全部负责了。
      网络版本适合多个人使用,软件数据库安装在具有SQL2000的服务器上,软件安装在个人的电脑上,然后软件通过网络连接到SQL2000的服务器上的数据库,实现数据共享。

提问:软件的单位名称是否可以修改?
回答:试用版本中单位名称不可以修改,正式版本中单位名称可以修改。

提问:软件安装是否复杂?
回答:单机版本只要点击SETUP.EXE文件,软件傻瓜式安装流程,默认点击下一步即可完成。
      网络版本要稍微复杂些,提供安装图例文档。先在服务器上安装好SQL2000,数据建立可以参照相关文挡。个人电脑安装软件和单机版本安装一样。
      如果用户没有SQL2000软件,我们免费提供SQL2000光盘。

提问:软件是否提供售后服务和软件升级支持?
回答:只要您一直使用软件,就提供免费售后服务,售后服务通过电话,QQ,MSN,邮件方式进行。软件自动连接到金牛网升级。
      
提问:软件是否可以按照用户需求定制?
回答:软件可以定制,用户提供需求列表,我们根据需求列表来判断是否可行。开发出新的功能模块收取一定开发费。软件定制需支付软件款30%的定金。
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